Nos conseillers à l’hébergement ont pour principale tâche de s’assurer que chacun de nos clients vivent une expérience mémorable. Pour ce faire, nous jugeons essentiel que les candidats soient en mesure d’offrir un service à la clientèle irréprochable, qu’ils aient une volonté de satisfaire les exigences des clients et une bonne capacité à gérer diverses situations.

Comme l’établissement abrite 136 chambres, trois restaurants, un centre de massothérapie ainsi qu’un Centre de congrès, et que les employés de la réception sont au cœur de l’action, ceux-ci doivent avoir des aptitudes en communication ainsi qu’être à l’aise dans un environnement de travail dynamique rempli de défis.

Étant bien souvent le premier et le dernier contact des clients avec notre établissement, l’attitude avenante et positive de nos conseillers à l’hébergement est donc cruciale lors de l’accomplissement de ces tâches:

• Accueillir les clients
• Veiller à la satisfaction des clients en tout temps
• Effectuer les arrivées, les départs et les paiements
• Répondre aux questions des clients sur nos installations, produits, services et forfaits
• Faire la promotion de nos forfaits et services
• Répondre aux appels ou les rediriger aux collègues concernés

Nos massothérapeutes ont pour principale tâche de s’assurer que chacun des clients du spa Haltå vive une expérience de détente globale. Pour ce faire, nous jugeons essentiel que les candidats soient en mesure d’offrir un service à la clientèle irréprochable, qu’ils aient une attitude professionnelle ainsi qu’un souci du bien-être d’autrui.

Comme le spa Haltå offre une grande variété de soins corporels, en plus du très populaire massage suédois, il est intéressant que nos massothérapeutes aient des compétences variées. Les tâches principales des massothérapeutes sont de :

• Prodiguer les soins de massothérapie
• Veiller au bien-être des clients du spa Haltå